Ein Value Stream ist eine adaptive Organisation zur Weiterentwicklung der Produkte, Prozesse und Systeme eines Geschäftsfelds. Er basiert auf einem priorisierten Backlog, einem interdisziplinären, stabilen Team mit dedizierter Finanzierung und unbegrenzter Laufzeit.
Ein allgemeines Intro findet sich hier: Value Stream Ansatz – Ein Intro.
Wir haben uns Mindeststandards für den Value Stream Ansatz entwickelt, an denen wir uns orientieren. Es handelt sich dabei nicht um feste Regeln, sondern um Prinzipien, nach denen wir unsere Arbeit ausrichten.
Übergeordnet haben wir Guiding Principles für die generelle Zusammenarbeit in den Vorhaben.
Was zeichnet einen Value Stream aus?
- Transparenz: Value Streams verbinden Strategie und Umsetzung und schaffen Transparenz über Themen, Prioritäten und Abhängigkeiten.
- Wirksamkeit: Value Streams sorgen für Fokussierung auf Themen mit dem grössten Nutzen für das Geschäftsfeld.
- Produktivität: Value Streams fördern eine effiziente Zusammenarbeit und schnelle Umsetzung von Themen.
- Stabilität: Value Streams bündeln Expertise und fördern die Zusammenarbeit, die Teamentwicklung und den Knowhow-Aufbau.
Was sind die Guiding Principles?
Value Streams arbeiten nach drei Prinzipien:
Wir maximieren Wert: Wir sorgen für Wertmaximierung. Kundenzentriert entwickeln wir die Themen und Aufgaben im Value Stream. Entlang der gemeinsamen Priorisierung arbeiten wir transparent und fokussiert an der Umsetzung.
Wir schaffen Fokus: Wir wenden das Pull-Prinzip an und begrenzen parallellaufende Aufgaben. Um viel Wert zu schaffen, konzentrieren wir uns gemeinsam aufs Fertigstellen bereits begonnener Aufgaben, bevor wir neue Aufgaben starten.
Wir sind ein Team: Wir sind ein stabil organisiertes Team, bauen gemeinsam Knowhow auf, unterstützen uns und üben unser Zusammenspiel. Wir organisieren die Umsetzungsarbeit adaptiv, zugeschnitten auf die benötigten Fähigkeiten.
Kontinuierliche Verbesserung
Value Streams werden ermutigt, mit neuen Arbeitsweisen zu experimentieren und Mindeststandards im Austausch mit anderen Value Streams und der Linienorganisation kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Team
Ein Value Stream hat ein interdisziplinäres, stabiles Team. Die Teammitglieder verfügen zusammen über die notwendigen Fähigkeiten für die Weiterentwicklung des Geschäftsfelds und ihre Kapazitäten sind dem Value Stream fix zugeteilt.
Die Zusammenarbeit erfolgt auf drei Ebenen:
Ebene 3 (strategisch): Definiert und priorisiert strategische Stossrichtungen, gibt die Jahresziele des Value Streams frei und erteilt Budget- und Ressourcen-Commitments.
Ebene 2 (koordinativ): Zentrale Anlaufstelle für Anliegen und Projekte, leitet Ziele ab, priorisiert und koordiniert Themen und Abhängigkeiten. Teammitglieder: Value Stream Manager, Produktmanager, Business Engineer, Solution Architect
Ebene 1 (operativ): Setzt Themen um. Teammitglieder: Produktmanager, Business Analysten, Requirements Engineers, Product Owner, Entwickler und weitere Rollen, die einen Beitrag zur Umsetzung leisten können.
Fähigkeiten und Kapazitäten, die nicht stabil im Team vorhanden sind, werden von der Koordinationsebene organisiert.
Zeremonien
Die Zusammenarbeit in einem Value Stream wird über vier regelmässige Zeremonien gefördert, die auf allen Ebenen stattfinden können:
- Planning: Arbeit entlang der Jahresziele planen.
- Refinement: Arbeit bündeln, schneiden und priorisieren.
- Review: Geleistete Arbeit vorstellen und Feedback einholen.
- Retro: Über die Zusammenarbeit als Team reflektieren und mögliche Verbesserungen anstossen.
Backlog & Themen-Struktur
Value Streams führen in Jira ein Backlog mit den Initiativen zur Erreichung der Umsetzungsziele. Dieses Backlog widerspiegelt den Stand der Abstimmungen über die drei Ebenen. Das Backlog ist nicht starr, sondern wird adaptiv an aktuellen Gegebenheiten ausgerichtet.
Themen werden in Jira über drei Stufen strukturiert.
- Initiative: Beschreibt eine Idee oder Massnahme, um Wert für das Geschäftsfeld zu schaffen und dauert maximal 12 Monate.
- Epic: Beschreibt eine konkrete Aufgabe in einer Initiative und dauert maximal 3 Monate.
- Story: Beschreibt eine konkrete Anforderung in einer Epic und dauert maximal 4 Wochen.
Themen-Owner
Initiativen werden von einem Themen-Owner bearbeitet. Themen-Owner sind dafür verantwortlich, ein Thema in Zusammenarbeit mit den relevanten Personen von der Idee bis zur Umsetzung zu bringen.
Themen können einen einzelnen Value Stream oder übergreifend mehrere Value Streams, Projekte und Bereiche betreffen.